5月17日，世界电信日，中国电信中山分公司（以下简称中山电信）重磅推出"电信智能宽带"，宣布以光纤网络技术为核心的家居生态进入新的时代。
需要强调的是，不是所有的宽带都能叫"智能宽带"的。
智能连接，千兆标准和新品宽带优质的宽带服务依托于优秀的有线网络承载，中山电信从1994年推出网络服务至今， 25年以来一直坚持将基础网络建设和优化放在首位，并于2017年完成全市光纤网络改造，助力中山创建"光网城市"，2018年中山电信已经具备普遍千兆网络接入能力，并按照市政府要求完成了"4K示范城市"的创建工作。2019年，中山电信将重点打造150个千兆示范小区、100个千兆示范楼宇，全面推进千兆光纤进家庭。这意味着，中山市的基础信息化水平，将可实现大幅度的提升，强大的网络基础建设，催生智慧家庭与智慧城市的无限可能。
中山电信副总经理胡颂阳发表致辞
除了面向家庭客户广泛推广的千兆光纤宽带，中山电信还针对不同客户需求推出了三大精品宽带产品：
游戏宽带，让游戏玩家获得低时延、低抖动的网速体验；
主播宽带，让网络直播群体获得低时延、高上行、高清视频上传体验；
大湾区专线，让湾区政企客户获得超低时延、稳定可靠、星级服务保障的VIP体验。
中山电信市场部副总经理姚永平介绍全新智能宽带业务
据介绍，天翼4K高清是广东电信联合广东南方新媒体股份有限公司、爱上电视传媒联合打造的智能电视服务，提供高清，丰富的直播及点播视频内容，客厅就是4K影院。另外，天翼4K高清里的名师在线，精品课堂等教育频道，汇聚了近百名高考命题人、200多位明星专家、以及超400位特级教师共超30万小时的教育视频内容，足不出户，就可以享受优质教育资源。
中国电信中山分公司智能宽带启动仪式
除此之外，智能宽带能够很好地解决家庭网络问题。众所周知，家庭网络最大的短板是WiFi信号的问题，覆盖多死角，速度没保障等都是WiFi上网的痛点。智能组网推出以后，由电信智慧家庭工程师上门服务，提供专业的家庭组网方案，再加上千兆双频WiFi（路由器）的双重加持，让WiFi覆盖满速又满屋，家庭网络正式开启有线与无线双千兆的新时代。
智能应用，开启智能新生活当一条电信智能宽带接入家中，就意味着把智能生活带给了这个家庭！
千兆光宽小区授牌
千兆光宽楼宇授牌
目前中山电信提供包括天翼看家、天翼云盘、智能音箱、智能遥控器等各类基于泛智能终端的庞大应用族群。
现场还演示了智能宽带在智能家居方面的应用
VIP客户参观时不停用手机记录
天翼看家，智能视频监控，让家中安全状况随时感知、随时掌控；
天翼云盘，极速上传、安全保存，珍藏美好时光；
智能音箱+智能遥控器，动嘴不动手，声控全屋家电，传统电器也秒变智能。
随着以电信为核心的家居生态圈的日益壮大，更多的泛智能终端将加入产业链，更丰富的应用将呈现给广大客户，一个全场景应用新时代已经开启。
25年来的宽带运营，也让中山电信积累了一支其他运营商无法比拟的装维服务团队，全市700名认证智慧家庭工程师，具备专业的网络设计、安装、维护能力，时刻待命。本次创新发布，中山电信升级三大服务承诺：
必受理：宽带受理零拒绝、逾期赔偿；
当日装、当日修、慢必赔：24小时宽带装通竣工，以及24小时内宽带故障修复；
保证快：好宽带、高速率、网速必达、慢必赔，确保合约宽带速率。
三大承诺均设置了不达标时的赔付标准，定义服务新标准，足以体现中山电信对宽带服务的实力与信心。
此外，为更快速解决好市民通信需求和网络问题，中山电信还推出了通信管家服务，实现 "5分钟响应客户需求、30分钟联系客户、2小时上门服务"的服务新高度。该项服务目前已经覆盖全市30多个小区、社区和商业园区，计划2019年推广覆盖到200个区域。
电信智能宽带，以技术和服务双轮驱动，制定品质生活新标准。
下阶段，中山电信将继续秉承"用户至上，用心服务"的理念，积极发挥技术与服务优势，为大湾区互联网基础建设贡献力量，为中山市民带来更便捷、更愉悦、更智能的网络服务。
