电话销售流程七步(电话销售流程七步模拟场景话术)

唐三 26 0

讲那些笼统的、条条框框法则无用!因此,老鬼用视频分享两个实战安案例,来为大家展示一些顶级电话销售的精髓。

电话销售流程七步(电话销售流程七步模拟场景话术)-第1张图片

电话销售是一个从前期准备,到整个交流进行的完整体系,因此不可能用一篇文章或者十来分钟视频全部呈现。而那些放之四海而皆准的选原则、规矩介绍,没什么用处!——那些东西,怎么说都对,就是无法落地应用!

视频一,让大家理解:

即使你销售的是最常见、毫无特色的产品,也是可以对话术进行全新的雕琢的!从而让客户轻松、预愉悦的继续听你的介绍甚至先召展开沟通!

视频二——

视频二让大家大致理解:

一个优秀的开场白,要对结合自己的产品,既然告诉对方你能够带来的价值,又可以同时给出内能够带来这种价值的理由!

当然,行业的不同,产品的不同,设计开场白的策略、方法、话术会有很大不同。可以根据自己企业状况,设计属于自己产品优势、特色的有力开场白!

谨记:顶级电话销售开场白需要——

1,充分了解电话这个工具在沟通中的作用、定位!

——别想当然的认为与面对面说话一样!里面是有巨大差异的!

2,开场白设计是需要精确研究的!

别指望有通用模板,最好是符合您产品的开场白!否则,即使老鬼给您提供通用模板唬住了客户,也可能导致您后面的介绍与开场白所说不一致!(这样会更惨!)

3,对于自身产品所面对客户的痛点、关注点的研究

请注意力:别总一位味道想着提问、探寻喽!客户经过几年的陌生电话狂轰乱炸,已经很烦了!我们各个行业、产品所针对客户痛点也就那么多,自己要谦善于总结!客户一般逃不出那个痛点圈子!

这样你在无与客户沟通时,自然将其引入客户痛点的范畴!

4,话术的雕琢是个硬功夫!

词汇需要雕琢!说话的逻辑顺序需要雕琢!说话内容的取舍更需要雕琢!不同电话拜访阶段的沟通内容的引导方向,也需要雕琢!

慢慢来!——再牛的绝招,您知道了,一天练不成“一字马”。与人打交道的电话技巧学习,也无法通过一篇文章、几段视频掌握!

老鬼会陆续分享的!当然也欢迎朋友们参与老鬼线下的系统讲座。

谢谢关注老鬼robotlaohao

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