销售面试提问哪些问题最好(面试需要提问哪些问题)

唐三 8 0

面试是应聘者与用人单位之间双向了解互相考察的一个途径,绝对不是单纯的一方考察另一方。

作为一名应聘者,恰当地提问,全面地了解用人单位情况,不仅有助于自己做出正确的选择,还能体现自己的能力与水平,给面试官留下良好的印象。

那么面试时究竟哪些问题可以问哪些问题不宜问呢?结合近二十年的人力资源管理实践经验,提供以下几点粗浅的建议。

先来说说哪些问题不宜问。

首先是能够通过其他渠道获取的信息。比如用人单位的性质、注册资金、经营范围、股东构成、主要业绩等,基本都可以从网络等公开渠道查询,或者可以通过同学朋友等了解,因此建议应聘者在面试前做好必要的功课,不要将此类问题留到面试时提出,一来占用面试时间,浪费有限的提问机会,二来影响面试官对自己的印象。

一般情况下,在面试的时候,用人单位会简要介绍一下单位情况,但有时也可能不做太多介绍,反过来可能会询问应聘者对本单位有什么了解,这时候,提前做的功课就能派上用场了。

其次是面试官前面已经介绍过的信息,包括已经回答完其他应聘者的信息,不要重复问。有的应聘者在面试的时候,完全沉浸在自己的世界里,看似认真地听着,实则一心只想着自己一会儿如何发问,至于面试官说了什么,其他应聘者说了什么,基本上如过耳东风,明明有些问题面试官已经介绍过或回答过了,自己却重复提问,可以想象一下面试官是什么感受。所以,面试时一定要用心,认真聆听并适时给予积极回应,这不仅是对他人的尊重,也有助于自己及时获取有效信息。

三是一些无足轻重的信息,没必要问。比如“请问是双休吗”“加班给加班费吗”“提供午餐吗”“配发工装吗”等等,这些信息对绝大多数应聘者来说,并不是选择一个单位的主要考量因素。而实际上,没有任何一个单位是完美的,能够符合应聘者对理想职业的所有美好想象,那么,只要关键的因素具备就可以了,其他的大可以等到确定聘用甚至是入职后慢慢了解。

四是待遇问题不适宜一上来就问。待遇问题几乎是所有应聘者最关心的问题,却也一直是一个敏感话题。除非事先对该用人单位的薪酬状况比较了解,否则早晚绕不开要谈钱。那么如何谈钱不伤感情呢?这个后面再说。这里给大家两点建议:

第一,最好不要在初次面试时询问待遇问题。不知道大家有没有注意到,实践中,当应聘者问到待遇问题时,很多用人单位都会说“这个问题等复试时再谈”,有的用人单位面试官则会停顿一下,然后不太情愿地很笼统地做一介绍。这都说明这个问题问的不太是时候。

一般情况下,用人单位都是至少两轮面试,还没进入复试呢,就问待遇问题,要么让用人单位觉得冒昧,要么让用人单位觉得你太看重待遇。在用人单位眼里,不反对应聘者看重待遇,但却不希望自己将来的员工太看重或者只看重待遇! 当然,还有一些单位,对自己的薪酬吸引力很有自信,一上来会主动介绍待遇情况。实际上,但凡此类单位,薪酬的市场透明度往往很高,一般情况下也不需介绍。

第二,在集体面试的时候,要专心倾听其他应聘者的提问,很可能其他应聘者会帮你问出你想问而不适宜问的问题。

除了上述问题之外,一些常识性的问题,如“年假怎么休”,或者一些让面试官为难的问题,如面试官说“我们的绩效工资上不封顶下不保底”,你一定要追问“那么最低会有多少”等,也不适宜在面试时问。

下面来说说面试时可以问哪些问题。

一是关于用人单位的发展规划与前景。一个良性发展的组织,往往拥有自己清晰的战略目标与发展规划。一个不知道明天会怎样走到哪儿算哪儿的单位,你放心将自己的未来交付于她吗?而一个单位的面试官是否清楚所在单位的发展规划,是否对所在单位的未来发展充满信心,也是判断一个组织团队文化的依据之一。

二是关于岗位具体职责。这是应聘者将来上岗后直接要从事的工作内容,是最应该了解的。当然,很多用人单位在招聘的时候就会列出岗位主要职责,那么对于描述比较笼统的内容,或者有疑问的内容,都可以在面试时做进一步了解,毕竟在同行业的不同单位之间,岗位名称相同的岗位,职责不一定相同。准确地了解岗位的职责权限、工作负荷、绩效责任以及需要沟通协调的对象等,可以大致判断用人单位岗位价值设置的合理性,也可以掂量一下自身的胜任力及可接受程度等。

三是关于职业发展通道。选择用人单位的时候,现在做什么很重要,将来能做什么更重要。有的单位就是一个萝卜一个坑,现在应聘什么岗位,一直就是什么岗位,很难有其他的发展机会,而有的单位则有完善的培训体系和畅通的职业晋升通道,只要你肯努力,只要你有业绩,前途无量,未来可期。不用多说,谁也知道哪种机制更利于个人的长远发展。

四是竞争激励机制。公平公开、科学合理的竞争激励机制,有利于激发个人的潜能,有利于激发组织的活力。当然,这样的机制,对于有能力者来说是机会,对于能力平平的人来说,则是压力和负担。

五是薪酬福利待遇。前面说了,最好不要第一次见面就问待遇,但待遇问题在入职前是一定要问的,而且要问清楚。如何问呢?建议“最后问”“缓着问”。也就是说,双方其他问题沟通得都不错,基本上也达成了入职意向,这时候,用人单位其实也在等着你问待遇呢,所以就问吧!此时,由于前面已经建立了良好的沟通基础,所以只要应聘者态度诚恳平和、理由充分合理,是不会伤感情的。

当然,在双方沟通得比较愉快的时候,尤其是在二面、三面的时候,互相提问可以随意很多,看具体情况吧。

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