对于客户服务聊天机器人，想必从事于独立站运营的卖家都不会感到陌生。
它可以通过文本聊天模拟人类交流，帮助企业回答顾客的问题和请求，以改进潜在客户生成、回答常见问题解答等工作。
它还能24/7全天候响应客户消息，只要安装，就再也不用担心你的客户因为无法得到及时回复而流失。
所以，本篇文章将为大家推荐5款拥有客户服务功能的优秀聊天机器人。
1.Gorgias
Gorgias 是中型企业的不错选择，它结合了Shopify 聊天机器人工具和票务系统。这是一个跟踪和细分工具，可以让公司为他们的客户提供更个性化的营销策略。
优点：
30 多种集成，包括与消息平台和社交媒体的集成聊天机器人历史视图数据分析价格：
基本（60 美元/月）专业版（300 美元/月）高级（750 美元/月）按需（定制价格）2.Gobot
Gobot 是一个聊天机器人，带有预先构建的模板，可帮助客户选择最佳产品选项。作为一个人工智能驱动的聊天机器人，Gobot 允许公司进行相关的产品推荐并收集客户反馈。
优点：
与 Zendesk、Gorgias 和 Salesforce 集成客户反馈收集购物测验拖放式聊天机器人构建器价格：
高级计划（自定义价格）3.Relish AI
Relish AI 提供了许多能提高销售和转化率的聊天机器人模板。它有助于优化客户支持，并通过个性化聊天机器人消息生成高质量的潜在客户。
优点：
常见问题解答跟踪订单交叉销售和追加销售的模板对话活动价格：
普通版（29 美元/月）专业版（69 美元/月）高级版（199 美元/月）按需（定制价格）4.Chatra
Chatra 结合了聊天机器人和实时聊天，允许客户在聊天机器人和实时聊天代理之间轻松切换。它易于定制和使用，并且好评如潮。
优点：
在线/离线机器人联系表单机器人有针对性的消息和触发器与 Facebook 和 Instagram 集成价格：
提供免费计划基本（22 美元/月）专业版（27 美元/月）5. SaleSmartly
SaleSmartly 由国内公司设计推出，很多功能和服务都是为国人量身定做的。如果你正在寻找一种一体化的消费者支持、销售和营销的工具来建立客户关系，那么SaleSmartly是很合适的。()
优点：
拖放式聊天机器人构建器多种聊天渠道集成实时翻译，支持多达200+个语种的高质量互译废弃购物车召回支持定制SaleSmartly小部件价格：
提供免费计划专业计划每月10美元商业计划每月99美元以上就是本篇文章为大家简单分享的5款拥有客服功能的聊天机器人。
如果有兴趣使用的话，不妨点进官网试用一下。
