产品经理工作流程(产品经理主要工作内容)

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在聊这个话题之前,我认为要想知道产品经理和运营分别是负责什么的?就得先从他们之间的联系和关系来谈。只有懂得了他们之间的联系和关系,才能够清晰的知道他们具体负责的个工作。因为从某种程度上来讲,他们是相辅相成的。

产品经理和运营的关系产品经理和运营是密不可分的关系,是相辅相成的关系。

一个合格的产品经理必须得懂运营,而一个合格的运营也必须得懂产品。

为什么?为什么这么说呢?先看看产品经理的工作。

产品经理仅仅只是设计原型,设计产品,和开发沟通需求,推动开发进行,并完成产品么?

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不仅仅只是产品设计,产品设计还需要,而且也必须得懂用户,要想懂用户就必须涉及到运营工作。

运营的工作又是什么呢?分为用户运营,内容运营,活动运营,其实说白了,不管是用户运营,还是内容运营,还是活动运营,都是服务于产品的,也是基于产品的。

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举一个例子:

比如,你做了一款基于内容和知识分享的 App ,就比如知乎吧,产品经理只负责产品设计,是设计不出好产品的,他必须和运营一起了解用户使用产品的设计,基于数据埋点,看看用户最喜欢使用哪些功能,经常打开哪些页面,了解用户的意见反馈,基于这些,产品经理要不断地修改和调整产品,也就是所谓的产品的更新迭代。而运营呢?他们要想让这个产品必须好起来,有人用,就必须先找一批种子用户,比如知乎的种子用户就是李开复之类的业界大 V ,有权威的一些人,让他们来玩,有知名度,可以快速帮助知乎形成影响力,从而建立一批忠实的用户。找什么样的种子用户,就设计到产品的定位,所以运营不懂产品,乱引进人产品不就做烂了?另外,来了第一批种子用户,如何通过种子用户,来吸引更多的人呢?这就要配合用户运营和活动运营来把知乎打造成一个知识分享社区,通过搞活动,让种子用户来吸引更多用户进来和使用。用户来了,没有内容,没有东西是留不住用户的,那就涉及到了如何做用户留存,那就是要做好内容,一个知识社区没有内容怎么行?内容运营就来了,要想一个机制或者措施,鼓励大家多写内容,多分享内容。打造一个权威的知识分享社区,必须保证内容的质量,所以也需要一个审核或者其他措施,内容多,质量高,就会留住用户,甚至用户就会主动分享,又会帮助知乎吸引更多用户进来。其实,不管是内容运营,还是用户运营,活动运营,都必须是基于产品的,都是服务于产品的,必须懂产品,甚至参与到产品的设计和定位,才能把运营和产品结合的更好,才能通过运营的产品做活。

反过来,产品也需要懂运营,了解用户在产品上的一言一行和使用情况,才能配合运营把产品的价值发挥到最大化,才能让更多的人使用产品。

所以,我认为产品和运营是不分家的,产品既要懂运营,运营又得懂产品。

总结懂运营的产品,才能做出一个好产品,才算一个合格的产品经理。

而懂产品的运营,才算一个优秀的运营,才能将产品的价值发挥最大化,把产品运营活。

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