敲警钟！支付宝被罚18万，那些游走在金融监管边缘的公司，走着瞧！
4月8日，支付宝被罚18万的消息，被点爆。其实18万对于支付宝公司来说，就是九牛一毛而已。18万的背后我们应该分析，为什么这次拿支付宝下手？如此知名的支付公司，名比利更重要。究竟支付宝违反了哪些规定，我们逐一分析，体现在三方面：
一、客户权益方面，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，被罚3万元。
（1）金融消费者知情权保障不充分；
金融消费者知情权：是指你在购买支付宝某项金融服务的时候，可能会因为支付宝宣传不彻底而产生错觉，也就是被“指鹿为马”。比如，大家都知道买余额宝是稳定理财的手段，然而，实际上余额宝是由“天弘基金管理有限公司”在运营的一款理财产品。基金产品都是有赢有亏，目前余额宝还没有出现亏损状态，如果一旦出现，支付宝完全可以说我这是一款基金产品而不是理财，“基金有风险，入市需谨慎”。
（2）消费者自主选择权不充分；
消费者自主选择权：消费者在消费过程中，有自主选择买或不买、买哪样的权利。比如，2018年支付宝年度账单事件，在朋友圈晒账单的同时，有些朋友注意到在开启年度账单之前的界面，有一行小字“我同意芝麻服务协议”，且已默认勾选。这就是一种绑架消费者意愿的行为，通过隐藏或不明显的字体，而让你默认开通芝麻服务，从而丧失了自主选择权。
二、个人信息保护方面，依据《非金融机构支付管理办法》，被罚5万元。
（1）个人金融信息收集不符合最少、必需原则；
这条很容易理解，个人金融信息注册，可能就需要个人身份证信息、电话号码、银行卡就够了。但是如果再要求你输入你的家庭住址、家庭成员、家庭成员联系方式、单位名称等不是必须的信息，则有些借收集信息推销的意思了。
（2）个人金融信息使用不当；
现在互联网领域个人信息被泄漏的情况，估计会发生在80%的人身上。有很多人会利用出卖你的个人信息来谋取利益，经常会有陌生人给你推荐股票、房产、保险、期货黄金、电话诈骗等等。他们就是通过你在某些不良网站注册提交的信息，得到你的真实个人信息，再策划这些举动来骗钱。
但是这种事会发生在支付宝身上，有点匪夷所思，在互联网我们还能相信谁？
三、产品宣传方面，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，被罚10万元。
（1）在视频宣传中，开展引人误解的宣传；
这条我猜测可能跟支付宝前几天新推出的block7有关系，视频描述的block7 功能太强大，强大到“喷上以后block7 的微粒会形成纳米管”，我对这个功能，有点呵呵了，当然block7 还是给了大家一个区块链的发展方向。但是就目前来看，有点“言过其词”了。
文章末尾附该视频。
（2）在支付宝官方微博中，开展引人误解的宣传；
同样，在支付宝官方微博中，也存在关于block 7 的介绍。
（3）处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符。
为了提高投诉占比，采用了自己独特的计算方式，掩盖恶劣数据，提高表面成绩。从而诱导消费者的消费取向。
哇塞！这可是推崇信用第一的支付宝哇！宝宝表示很震惊！
支付宝这次被曝光，存在非常明显的杀鸡儆猴的意味。通知各第三方支付机构，要赶紧行动起来针对支付宝被处罚的问题尽快整改，你们的任何行为都脱离不了“银联”老大哥的管理，不要跟大哥玩躲猫猫的游戏。这次拿第三方支付机构的行业老大“支付宝”略施薄惩，下一个被逮住的就没这么简单了。
