韵达快递怎么投诉(韵达快递怎么投诉有效国家邮政局申诉网站)

徐博客 167 0

韵达快递投诉方法1.打开微信,并在搜索栏中搜索“韵达快递”,不用点搜索,最上面弹出的就是韵达的官方微信。

韵达快递怎么投诉(韵达快递怎么投诉有效国家邮政局申诉网站)-第1张图片

2.点击关注。

3.先点击右下角的“我的”,然后进入“会员中心”。

4.点击“投诉建议”。

这里有“投诉”和“建议”两种:

投诉包括“快件延误”“快件丢失”“快件破损”“服务态度”等项。

韵达快递怎么投诉(韵达快递怎么投诉有效国家邮政局申诉网站)-第2张图片

建议包括“收费价格”“收派服务”“物料供应”“批量寄件”“产品检疫”。

5.填写相关信息即可完成投诉,点击下方的“提交”即可完成投诉。

延伸:

韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,创立于1999年8月,总部位于中国上海,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。

2013年以来,韵达快递相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作,为海外消费者提供快递服务。

2017年10月11日,韵达快递发布涨价公告。2018年9月,韵达向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,称受行业环境、人员、场地等成本上涨原因导致派送压力巨大,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票,以缓解派送压力、平衡网络发展。2020年3月,阿里旗下公司杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司已成为韵达第七大股东,持股2%。

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