1、首先，遇到这样的问题是不能正常运行系统的，需要重启资源管理器。使用Ctrl+Alt+Del组合键，调出任务管理器Windows任务管理器→文件→新建任务（运行）→找到系统根目录的C:\Windows\explorer.exe→确定。即可打开桌面和任务栏了。
2、同样是出错提示：Windows资源管理器已停止工作。可能会给出不同的详细讯息，针对提示分而治之：出现了一个问题，导致程序停止正常工作。如果有可用的解决方案，Windows将关闭程序并通知您。
3、然后，使用Windows+E快捷键，调出资源管理器→打开控制面板
4、控制面板→系统和安全
5、系统和安全→操作中心
6、操作中心→维护→点击下拉菜单▼
7、维护→查看可靠性历史记录
8、点选当日的 检查解决方案
9、正在检查解决方案，如果幸运，可以通过这个方案，或调用疑难解答向导解决问题。
10、找不到新解决方案，至此，说明此问题操作系统自身已经无能为力了，还需要用户自行解决。
11、因为是开机异常，所以第一时间检查启动项。运行中输入：msconfig 回车打开系统配置。
12、常规→有选择的启动→去除 加载启动项 前的选中对勾→应用
13、再点选服务选项卡：勾选隐藏所有Microsoft服务。
14.此时，显示的都是外来软件的服务，可以全部禁用！再次重启操作系统，看问题是否解决了，如正常了，那就是启动项和服务的缘故，彻底禁用即可。
