化妆品行业数据报告(化妆品行业数据报告橙色代表什么)

唐三 126 0

首先看下化妆品行业的营销现状

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面临的营销挑战 1、营销方式变化,推动管理升级

由线下营销转为线上线下同步营销;

由广告转为渗透;

过去的营销经验放在今天已不能完全适用。

2、90后成为基层管理者与消费的主力军

90后更喜欢线上购买;

90后消费习惯更趋向于感性;

90后成为基层管理,营销强于管理,比如库存控制。

3、消费多极化,客户忠诚度低

客户忠诚度比较低;

消费多极化导致客户流失;

高收入的消费者倾向于选择环境优雅的高端百货商场;

中档收入的顾客更愿意接受店面形象富有品味的专业美容院;

低收入的人群则喜欢一站式购物、低价打折的大中型超市。

4、产品良莠不齐

产品良莠不齐,新品牌难以获得客户信任。

分析云数字化营销解决方案 新形势下,化妆品行业企业如何破局,实现业绩持续增长?

零售新动向:化妆品行业企业要想在无硝烟的市场中分得一杯羹,需要架构大数据战略,结合零售新动向,利用大数据重塑“人、货、场” 的分析,围绕核心消费者实现全链路运营,通过数据和组织驱动,围绕消费者全渠道触点布局,真正实现单店、单品、单客的精细化管理,数据赋能,寻求企业价值增长。

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分析要点

在化妆品行业市场营销工作中,无论是产品、渠道、价格还是会员,可以说每一项工作都与大数据的采集和分析息息相关,通过获取数据并加以统计分析来充分了解市场信息,掌握竞争者的商情和动态,知晓产品在竞争群中所处的市场地位,来达到“知彼知己,百战不殆”的目的。

01、安全库存动态模型

以往的安全库存管理都是企业高管根据经验在ERP中设置一个大概数值,但是这样的效果并不是很好。分析云安全库存动态模型,满足不确定因素导致的更高的库存预期。根据商品的贡献度情况、销售速度、发货速度、偏差情况等计算出安全库存值,实现安全库存动态管理。

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02、库存鲜度分析

库存鲜度分析,主要分析了近期库存成本控制是否合理,库存积压情况、营销与配货、补货是否均衡,库龄与商品效期比对,结合会员策略,提前部署区域/商品促销措施。

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03、智能配货

智能配货的决定因素:总部重视程度、当前销售情况、安全库存设置、已有库存、门店人工经验,叠加以上因素,系统自动、智能地将本次批量发货商品匹配到每个门店。

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04、新品追踪

通过对新品的分析,了解新品上市受欢迎程度,判断是否满足预期,提前识别畅销品与滞销品,预判销量,以达到批量采购、生产、运输,降低成本,提高效率。

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05、会员管理

会员即资产,加强会员管理,实现差异化服务,做到“比客户自己还了解客户”,跟踪和分析会员的购买行为,提供个性化精准运营服务,从而进一步提升营销转化效果,增加经营收益。

(1)会员级别定义

分析云支持复杂算法计算会员级别。

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新顾客:第一次进店的客户

返店客:第二次、第三次购买的客户

固定客:经常购买的客户

(2)会员标签结构分析

会员销售占比,决定销售的稳定性与市场满足度。

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06、精准营销

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(1)贡献值金字塔

通过对会员购买力分析,评估老客户运营成果,提供针对性营销策略。

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(2)RFM分析

在众多的客户关系管理的分析模式中,RFM模型被广泛应用,最近一次消费(Recency)、消费频率(Frequency)、消费金额(Monetary)。会员RFM模型在反映会员购买偏好方面具有良好的表征性,它是衡量会员价值和会员创利能力的重要工具和手段。

实现周期性营销、忠诚度分析、触点与服务优化。

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(3)营销事件分组

产品角度、交易角度、会员属性角度、流失客户激活等。

(4)渗透营销

优化产品布局、识别增长点、提高市场投放效率。

以上图表制作工具:数钥分析云

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