由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。
价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。
价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。
价值链一旦建立起来，就会非常有助于准确地分析价值链各个环节所增加的价值。价值链的应用不仅仅局限于企业内部。随着互联网的应用和普及，竞争的日益激烈，企业之间组合价值链联盟的趋势也越来越明显。企业更加关心自己核心能力的建设和发展，发展整个价值链中一个环节，如研发、生产、物流等环节。
徐骥，资深管理顾问，北京理工大学MBA，曾担任AMT咨询合伙人、和君咨询合伙人等。擅长：供应链管理、绩效薪酬、流程管理、IT规划与监理。15年管理咨询经验，曾帮助近百家企业进行企业战略转型与管理创新，并取得客户的高度认可。长期担任多家集团公司、上市公司、民营企业人力资源顾问。咨询服务过的典型客户有：中海油集团、春发集团、网易公司、洛阳弘义公司、哈药集团、宝成航空仪表公司、北京实兴腾飞置业公司、阳光纸业、浙江农都集团、上海创力集团、华电储运公司、大航投资集团、大晟集团、四川远东华人集团、梗阳投资集团、中国药材公司、杰利阳能源公司、滨州裕能化工、金六福酒业等。
敬请关注微信公众号：net-ranking，与徐骥团队交流探讨企业管理工作中的问题！
