本行业问题，我来回答。
手机没网，网络不可用但是却可以打电话，这是由于三大运营商实际上都有两张网络，一张是语音基础网络，一张是数据网络。数据网络无法连接，你可能就无法上网，但是并不影响基础语音功能。
出现网络无法使用的时候，必须首先排除手机本身的原因，主要包括手机的设置以及可能出现的软件原因。手机使用数据上网，必须打开蜂窝移动网络，而且，移动和电信的用户也必须打开4G开关，因为移动和电信的2/3G速度实在是太慢了。
另外，某些软件无法使用数据网络，也可能是你没有给这个APP使用数据网络上网的权限，需要给APP使用数据的权限，它才可以使用数据网络,通常都在应用管理里，选中你使用的APP,选择权限管理：
如果你禁止这款APP使用移动网络的话，他是不可以在非wifi下联网的，下边的无线网络是代表wifi上网。
部分手机的系统版本问题也可能导致手机无法使用数据网络，需要重新刷机或者是恢复出厂默认值尝试。其实也可以尝试将你的sim卡放在别人的手机里，看看是否别人的手机可以上网，这样可以排除你手机本身的原因。
运营商的原因也可能导致无法使用数据网络。中国移动的2G网络是900M网络，而且GSM网络覆盖最广。相比之下，中国移动的4G网络是1900M、2300M、2600M高频组网，部分区域有可能4G的高频信号无法覆盖，而低频的2G网络可以覆盖，这样的话，移动的手机可以打电话，但是不可以上网就也比较正常了。
另外：区域覆盖的4G基站也可能出现某些故障无法使用，或者是4G频段被干扰，导致4G网络无法使用。
中国联通的3G也可以上网，速度也比较快，同时支持语音和数据，如果中国联通的4G网络不可用的话，还可以使用3G数据上网，这一点上中国联通的优势比较大。
不过，由于语音使用的带宽比较小，也不排除区域的3G信号也比较弱，只能支持3G语音但是不能支持数据上网的情况。
中国电信目前4G网络分为800M/1800M/2100M 三个频段，800M频段组网密度大于等于CDMA2000基站密度。不过部分手机不支持B5的电信频段，只能使用B1/B3频段，就和移动的情况比较象了。
中国电信出现可以打电话但是无法上网的情况，也可能和中国联通比较近似，就是区域的无线信号比较弱，无法支持高速的数据业务。
总而言之，之所以出现可以打电话却不能上网主要的原因就是组网上语音和数据可以是分为两部分的，如果手机数据部分出现设置错误或者其他错误的话，或者运营商的数据支撑部分基站出现问题，可能就只能打电话了。同时语音业务需要的带宽又比较小，在信号比较弱的区域，无法支持需要高带宽的数据业务，但是可以支持带宽小的语音业务，也可能导致只能打电话而不可以上网。
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